Bendrosios ir pirkimo sąlygos
Internetinės parduotuvės https://e-shop.baltieva.lt/ (toliau - Internetinė parduotuvė) savininkas yra Baltieva, UAB
(Įmonės kodas 136034991), įsikūrusi adresu Veiverių g. 145, LT-46389 Kaunas.
Pirkimo-pardavimo sutarties galiojimas, informacija apie prekes ir kainas.
Pirkimo sąlygos taikomos perkant prekes iš internetinės parduotuvės.
Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos prie prekių. Kainai taikomas pristatymo mokestis.
Pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo.
Pristatymo mokestis bus parodytas pirkėjui pateikiant užsakymą.
Informacija apie prekes pateikiama internetinėje parduotuvėje tiesiai prie prekių.
Apmokėti galima banko nuorodomis ir PAYPAL. Mokėjimas atliekamas eurais.
Ginčų sprendimas
Jei pirkėjas turi kokių nors nusiskundimų dėl internetinės parduotuvės, jie turėtų būti siunčiami el. paštu e-shop@baltieva.lt.
Jei pirkėjui ir internetinei parduotuvei nepavyksta išspręsti ginčo susitarimu, pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Su procedūros sąlygomis galima susipažinti ir prašymą pateikti čia: https://vvtat.lrv.lt/lt/. Vartotojų ginčų komisija yra kompetentinga spręsti ginčus, kylančius iš pirkėjo ir internetinės parduotuvės sudarytos sutarties. Pirkėjo skundo nagrinėjimas Komisijoje yra nemokamas.
Pirkėjas gali kreiptis į ES vartotojų ginčų sprendimo platformą.
http://ec.europa.eu/consumers/odr/